GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Son Güncelleme: 7 Ekim 2026
FaNa 3D Studio olarak müşterilerimizin, kurumsal iş ortaklarımızın ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; fana3dstudio.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, üyelik işlemleri, teklif talepleri, kurumsal proje başvuruları, 3D tasarım ve üretim hizmetleri, teknik destek süreçleri ve bizimle kurulan diğer iletişimler kapsamında elde edilen bilgilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceği konusunda bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenebilir:
FaNa 3D Studio
Ticari Unvan: [Vergi levhasındaki tam ticari unvan]
Adres: [İşletmenin resmi adresi]
Web: fana3dstudio.com.tr
E-posta: [KVKK / kurumsal iletişim e-posta adresi]
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
FaNa 3D Studio ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Fatura ve teslimat adresleri,
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
Fatura ve işlem bilgileri,
Müşteri ve üyelik bilgileri,
Teklif talebi ve proje bilgileri,
Kurumsal iletişim ve firma bilgileri,
Destek ve iletişim kayıtları,
İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
IP adresi ve teknik bağlantı kayıtları,
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
Müşteri tarafından proje veya üretim amacıyla tarafımıza gönderilen dosya ve bilgiler.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin işlenme biçimi, ödeme hizmetini sağlayan kuruluşun altyapısına ve ilgili ödeme sürecine bağlıdır. FaNa 3D Studio, kendi sistemlerinde saklamadığı kart bilgilerinin güvenliği ve işlenmesi konusunda ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının politika ve güvenlik standartlarının geçerli olabileceğini belirtir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre;
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
Ürünlerin hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Üyelik ve müşteri hesaplarının yönetilmesi,
Satış sonrası destek sağlanması,
İade, değişim ve müşteri taleplerinin yönetilmesi,
Teknik destek hizmetlerinin sunulması,
3D tasarım ve üretim taleplerinin değerlendirilmesi,
FDM ve SLA 3D baskı hizmetlerinin yürütülmesi,
Prototip, fonksiyonel parça, fikstür ve özel üretim projelerinin değerlendirilmesi,
Kurumsal tekliflerin hazırlanması ve yönetilmesi,
Müşteri ve tedarikçi iletişiminin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması
amaçlarıyla işlenebilir.
Pazarlama, reklam veya ticari elektronik ileti faaliyetleri yürütülmesi halinde ilgili faaliyet için yürürlükteki mevzuat kapsamında gereken izin ve tercihler ayrıca dikkate alınır.
4. 3D Tasarım ve Üretim İçin Gönderilen Dosyalar
FaNa 3D Studio müşterileri; teklif, modelleme, prototipleme veya üretim amacıyla STL, STEP, STP, OBJ, 3MF, CAD, teknik resim, ölçülendirilmiş çizim, fotoğraf veya benzeri proje dosyalarını tarafımıza iletebilir.
Bu dosyalar, ilgili teklifin hazırlanması veya talep edilen hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Müşteri tarafından gönderilen teknik dosya ve proje bilgilerinin korunmasına önem verilir. Bu bilgiler, hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan durumlar dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaması amacıyla uygun idari ve teknik tedbirlerle korunur.
Kurumsal müşterilerimizle yürütülen ve ayrıca gizlilik sözleşmesine tabi olan projelerde ilgili sözleşmenin hükümleri de uygulanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde;
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Ödeme ve finansal hizmet sağlayıcılarına,
Bankalara,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
Hukuki ve profesyonel danışmanlara,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Aktarım, ilgili hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli kapsamla sınırlı tutulur.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
fana3dstudio.com.tr internet sitesi,
Üyelik ve sipariş formları,
Teklif ve iletişim formları,
E-posta,
Telefon,
Kurumsal iletişim kanalları,
Sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen iletişimler,
Satış ve destek süreçleri,
Tarafımıza doğrudan iletilen proje ve üretim dosyaları
aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle elde edilebilir.
Verilerin işlenmesinde, ilgili faaliyete göre KVKK'da düzenlenen kişisel veri işleme şartları esas alınır.
7. Veri Güvenliği
FaNa 3D Studio, kişisel verilerin;
Hukuka aykırı şekilde işlenmesini,
Yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini,
Kaybolmasını, değiştirilmesini veya amacı dışında kullanılmasını
önlemeye yönelik makul ve uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını amaçlar.
İnternet sitesi, e-ticaret altyapısı, ödeme işlemleri ve kullanılan diğer dijital sistemlerde güvenlik seviyesinin korunması için ilgili hizmet sağlayıcıların sunduğu güvenlik mekanizmalarından da yararlanılabilir.
8. Ödeme Güvenliği
FaNa 3D Studio üzerinden gerçekleştirilen çevrim içi ödemeler, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme bilgilerinin işlenmesi, saklanması ve güvenliği konusunda ilgili ödeme kuruluşunun sistemleri ve güvenlik standartları uygulanabilir.
FaNa 3D Studio, ödeme güvenliği konusunda müşterilerinin hassas finansal bilgilerinin gereksiz şekilde kendi sistemlerinde tutulmaması prensibini benimser.
9. Çerezler
fana3dstudio.com.tr üzerinde sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, performansı ölçmek ve izin verilen durumlarda analiz veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı ve kullanıcı tercihleri hakkında ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında sunulur.
10. Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kendileriyle ilgili olarak;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanuni şartlar kapsamında münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleştirilen analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
12. Başvuru ve İletişim
Kişisel verileriniz ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için FaNa 3D Studio ile aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
FaNa 3D Studio
Web: fana3dstudio.com.tr
E-posta: [KVKK başvuru e-posta adresi]
Adres: [Resmi işletme adresi]
Başvurular, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.
13. Politikanın Güncellenmesi
FaNa 3D Studio, mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi, kullanılan teknolojilerin veya iş süreçlerinin güncellenmesi nedeniyle bu politikada değişiklik yapabilir.
Güncel politika fana3dstudio.com.tr üzerinden yayımlanır.
FaNa 3D Studio
3D Teknolojilerinde Ürün, Üretim ve Çözüm Tek Noktada.
3D Yazıcı • Filament • Reçine • Yedek Parça • 3D Tasarım • FDM & SLA Üretim • Prototipleme • 3D Tarama